뱅킹 서비스이다.
한국에서는 HSBC다이렉트뱅킹이 최초지만 선진국에서는 낯설지 않은 개념이다. 선진국의 경우 다이렉트뱅킹은 이미 유력한 재테크수단이다. 장기상품인 뮤추얼펀드가 앞에서 끌면 단기투자처인 다이렉트뱅킹이 뒤에서 미는 형태가 일반적인 재테크플랜으로 정착됐다. 특히 미국
1. HSBC의 온라인 전략
HSBC의 온라인 전략은 텔레폰뱅킹을 도입함으로써 본격적으로 개시되었다. HSBC는 1989년 들어 직원이 근무하는 영업점이 없이 단지 전화로만 운영되는 ‘퍼스트다이렉트’라는 텔레폰뱅크를 자회사 형태로 개설하여 1일 24시간, 1년 365일 고객들에게 시간과 장소에 관계없이 맞춤형
유동성 확대뿐만 아니라 투자자산 다양화 및 투자수익률 제고 등의 부수적인 효과도 누릴 수 있게 된 것이다.
3. HSBC 핵심역량
HSBC의 핵심역량은 글로벌 네트워크, 은행·보험·증권 등 전 금융 분야에 걸친 자회사들과의 연계, 정보기술과 연계된 서비스로 요약할 수 있다.
(1) 글로벌 네트워크
Ⅲ. HSBC 성공전략
1. 현지화전략 : 동양적 의리
나를 위한 세계적인 은행(The world’s local bank). 세계 83개국에 영업망을 갖고 있는 세계 최대 금융그룹 HSBC의 슬로건이다.
HSBC가 아시아에서 유독 강한 면모를 보이고 있는 것은 그 뿌리가 아시아에 있기 때문만이 아니다. HSBC가 동양적 사고를 제대로 이해
HSBC – M&A를 통한 글로벌화
중국영업 폐쇄후(중국내전1945-1949) M&A 본격시작
1959 인도상업은행, 영국중동은행 인수
1980 머린 미들랜드 은행(미국) 인수
1992 미들랜드 은행(영국)인수
세계적 은행으로 부상
글로벌 뱅킹 체제 구축 (홍콩-뉴욕-런던)
HSBC홀딩스 (지주회사. 1991설립) 본사 이전 (런던