1. 당근마켓 소개
당근마켓은 동네 사람끼리만 중고 물품을 사고팔 수 있도록 한 동네 기반 서비스 플랫폼으로서 2015년 출시 당시 판교 지역일대의 직장인 직거래 플랫폼이었으나, 이후 지역 주민에서 전국 단위 (이웃 간 거래)로 영역을 확장하는데 성공하였다. 이러한 당근마켓은 중고거래를 위한
1. 당근마켓 플랫폼 소개
2015년 판교에서 시작한 당근마켓은 지역 기반의 모바일 중고거래 플랫폼으로써 ‘당신의 근처에서 만날 수 있는 중고 거래’라는 기업슬로건을 앞세워 가까운 동네에서 중고 상품을 거래할 수 있게 하였다. 이러한 당근마켓은 2023년 5월기준 이용자수 3300만명을 돌파하는 파
1. 당근마켓 플랫폼 소개와 성장
2015년 판교지역 일대 직장인들의 직거래 플랫폼으로 시작한 당근마켓은
이후 지역 주민에서 전국 단위로 영역을 확장하면서 대한민국을 대표라는 중고거래 온라인 플랫폼으로 성장하였다.
당근마켓은 지역 동네 사람들끼리 중고물품을 사고파는 위치기반 서비스
당근이라 할 수 있다.
한국은 2000년 10월에 실시된 국민기초생활보장제도 도입으로 인구학적 조건의 단서를 달지 않는 근로능력 유무에 상관없이 최저생계비에 미치지 못하는 전 국민을 대상으로 사회안전망을 갖추게 되었다. 이것은 국민기초생활보장제도가 근로능력자에게까지 급여를 확대시킴
마켓에 내주었다.
이들이 국내 기업 중 가장 막강한 CRM 시스템을 통해 고객과의 관계 구축에 애쓴 것은 사실이나, 실질적으로 고객의 충성도를 확립하는데는 실패했다. 옥션은 고객에게 채찍은 자주 휘둘렀으나, 신선한 당근은 제대로 공급하지 않았다.
그동안 고객에 대한 보상에서 금전적인 부분