본사를 두고 있으며, 크게 아메리카 지역, 아시아 태평양-일본 지역 그리고 유럽, 극동 아프리카 지역으로 구분하여 각 지역본사와 함께 38개국에 걸쳐 지사를 형성하고 있다.
또한 총 6개의 생산공장을 가동하여 세계 1위의 PC공급업체로써 구매고객의 요구에 맞는 제품을 재빨리 공급하고 있다.
3. Dell 컴퓨터의 SCM전략
1) 직접판매방식
- 기존의 PC 공급방식은 대형 유통 조직이나 소매상을 거치는 간접 판매 방식. 이러한 간접 판매 방식은 그 과정 중에 고객에게 전달되는 리드타임은 길어지고, 또한 이미 생산된 제품을 소비자가 구매하는 것이기 때문에 고객의 욕구를 만족시킬 수가 없는
1.제품에 대한 풍부한 정보와 편리한 구매 기능,철저한 고객 서비스를 고객들에게 제공.
2. ‘Premier Pages SM’라는 이름의 고객별로 별도로 운영되는 고객 사이트 제공.
: 15,000개 가량이 운영. 이 사이트를 통해 고객은 구매오더를 하고, 진행과정에
대해 수시로 체크하고, 고객별로 차별화 되어 있는 가
맞춤상품의 발전에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기 위함.
맞춤이란?
주문제작이나, 기호에 맞도록 변경하는 것.
마케팅 학에서는 크게 두 가지로 나뉨.
Massclusivity(소수맞춤)
소수만을 대상으로 맞춤생산 방식에 의해 제공되는 고급품,고급 서비스를 의미한다.
Masscustomization(대량맞춤)
대량생
대량맞춤시대의 도래
대량생산 체계에 익숙했던 소비패턴이 최근 들어 차별화 및 개성화 소비로 변모하면서 급변하는 소비자 기호에 대해 기업들은 제품다양화 전략으로 대응하려 하고 있다.
동일한 플랫폼에서 다양한 제품을 생산하면서도 비용증가를 최소화하는 새로운 생산 방식을 개발하면서