Ⅰ. 서론
1. 디즈니랜드 해외진출 배경
디즈니사 해외진출의 주요요인은 크게 다음 4가지로 요약된다.
① 미국 내 디즈니랜드 관객입장으로 인한 수익의 한계 및 시장의 협소 ⇒ 신시장 개척을 통한 시장의 확대를 위해 진출을 하게 되었다.
② 디즈니만의 브랜드 가치, 놀이공원 디자인, 캐릭터,
유로디즈니의 상황은 도쿄와는 많이 달랐다. 거대한 글로벌기업인 디즈니사의 기획과 규모에도 불구하고, 유럽인들의 냉담한 반응으로 진통을 겪으며 계속 적자를 기록하게 됐다. 거대한 다국적 기업 중 하나인 디즈니사가 해외 진출에 있어서 왜 다른 결과를 낳았는지, 도쿄디즈니랜드의 성공과 유로
일본의 경우 디즈니랜드의 전형적인 매뉴얼이 있음에도 불구하고, 기업의 입장보다는 디즈니랜드를 이용하는 고객의 입장에서 생각하여 그들이 살아온 환경과 성향을 바탕으로 한 새로운 운영 기술을 고안해냈다. 이는 고객의 문화를 이해하는 것뿐만이 아니라 고유의 정체성을 유지함으로써 외국 기