▶ Fitness Club (휘트니스 클럽)
도심 속의 휴식 공간 라마다서울의 휘트니스 클럽은 150여평 규모의 골프 연습장(5타석)및 근력 운동, 유산소 운동, 스트레칭 존, 여성 전용 스팀 바스 등 완벽한 시스템을 갖추고 있습니다. 휘트니스 클럽뿐만 아니라 특급 호텔 최대 규모를 자랑하는 남성 전용 스파&사우
(3) IT 기술 적용
1) project reach out (PRO)
콜센터의 시(時) 분할 판매를 증가시키기 위한 것으로, 단시간 내에 많은 고객들을 대상으로 전화를 통한 판촉을 위한 자동화된 프로세스를 가지고 있다. 이를 통해 메리어트는 많은 고객들에게 휴가처 공동 시설 판매 판촉에 이용한다.
2) MARSHA 예약 시스템
메리
메리어트의 글로벌 전략을 살펴보면, 고급호텔은 위탁경영을 통해 경영을 강력히 통제해 일관된 고품질 서비스를 제공하고, 중저가의 브랜드는 프랜차이즈를 통해 빠른 확장을 노리는 전략을 취하고 있다. 글로벌 마켓으로의 진입 방식은 산업발달로 비즈니스 여행객의 수요가 있고 관광산업이 발전
1. 개 요
J.W메리어트 호텔이 서울에 설립된지는 약 3여년밖에 되지 않았으나 전 세계적으로 가장
큰규모의 체인호텔인 메리어트 호텔에 대한 정보와 자료들은 많이 접해 볼 수있다. 전 세계
63개국 2400개의 호텔 체인을 갖고있는 메리어트 호텔이 세계적인 기업으로 발돋움 할 수있게
된 배경을
호텔의 고객 및 주위 사무실 회사원 고객
․남성 전용 사우나 - 호텔 숙박 중 운동을 즐기고자하는 남성 고객, 회사원 고객
2) 표적시장 (Target Marketing)
(1) 기업 고객
이비스 호텔은 중저가의 비즈니스 호텔이라는 특징을 이용, 정기적으로 출장이나 서울 방문 등의 빈도가 높아, 출장에 소요되는 비