알리바바의 전자상거래 플랫폼은 각각의 역할을 수행하고 서로 연계되어 시너지효과
B2B 플랫폼인 Alibaba.com은 해외 도매업자가 상품 구매
1688.com은 중국 중소상인·브랜드업체들이 구매를 할 수 있는 플랫폼
1688.com에서 구매한 중국 중소상인은 C2C 플랫폼인 Taobao에서 중국 소비자에게 상품 판매
1999년 마윈이 중국의 중소제조업체와 해외구매자들을 위한 기업 대 기업(B2B)을 위한 사이트를 개설하면서 설립된 알리바바는 현재 세계 최대 규모의 온라인 쇼핑몰로 성장하였고 현재 뉴욕증권거래소에 상장된 기업이다.
알리바바는 현재 결제서비스, 배송추적 시스템 등과 같이 공급·판매·배송망
알리바바는 일반인을 대상으로 한 온라인 쇼핑몰 ‘타오바오’, 부유층을 겨냥한 온라인 백화점 ‘티몰’ 등 다양한 회사들을 만들어 나갔다. 타오바오가 창립될 당시 중국의 온라인 시장을 지배하고 있던 것은 이베이였다. 마윈은 글로벌 매체들과의 인터뷰에서 여러차례 이베이와 “전쟁을 벌이겠
알리바바는 창업자 마윈이 1999년 창립한 B2B 온라인 쇼핑몰로써 알리바바라는 기업명은 인터넷을 우리가 생각하는 모든 것을 가진 무한한 보물 상자와 같다고 생각한 마윈이 손에 넣은 도적들의 보물을 자신이 갖지 않고 가난한 사람들에게 나눠주는 알리바바와 같은 행동을 추구하고자 짓게되었다.
때 중소기업들의 진입장벽을 낮추어 기업과 소비자를 유인하여 알리바바닷컴, 타오바오 등의 사용자 기반을 확대하는 것이 중요하다는 것을 판단하였다. 셋째, 경쟁사를 이기기보다 중국 시장을 키우는데 주력하는 것을 목표로 두었기 때문이다. 이 전략으로 eBay의 중국진출을 실패하도록 만들었다.