I. 전략적 마케팅계획의 의의
1. 전략의 개념
전략이나 전술이라고 하는 개념은 본래 군사용어인데, 전략(strategy)은 전쟁의 효율적인 목적(승리)을 위하여 상대방의 대응책을 주시 ․ 고려하여 유리한 대비책의 구축과 전체적인 행동의 방향과 정책을 결정짓는 것이다. 또한 전술(tactics)은 전략을
I. 전략적 마케팅계획의 의의
1. 전략의 개념
전략이나 전술이라고 하는 개념은 본래 군사용어인데, 전략(strategy)은 전쟁의 효율적인 목적(승리)을 위하여 상대방의 대응책을 주시 ․ 고려하여 유리한 대비책의 구축과 전체적인 행동의 방향과 정책을 결정짓는 것이다. 또한 전술(tactics)은 전략을
서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 차별적 우위로 만들 수도 있다. 각 특성을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅전략계획을 수립하고 효과를 예측해 보기로 하자
전략이 필요하다. 기존의 호텔마케팅에서는 신규고객 창출이 바로 이윤의 극대화를 위한 최선의 마케팅으로 인식되어 신규 고객 창출에 중점이 되어 온 것은 주지의 사실이다. 이는 새로운 고객의 확보에만 중점적인 마케팅을 함으로써 기존의 고객들의 불만이나 불평으로 야기되어 이탈하는 고객들
본문내용
전략적 마케팅계획 이란? 기업의 목표와 자원을 활용하여 변화하는 시장 기회에 적응시켜 기업을 유지, 성장시키기 위한 전사적인 수준에서의 마케팅계획 혹은 관리과정 -기업의 목표를 실현하기 위해 기업을 구성하고 있는 여러 가지 사업 혹은 제품들(기업이 가지고 있는 자원)을 효과적