일본의 경우 디즈니랜드의 전형적인 매뉴얼이 있음에도 불구하고, 기업의 입장보다는 디즈니랜드를 이용하는 고객의 입장에서 생각하여 그들이 살아온 환경과 성향을 바탕으로 한 새로운 운영 기술을 고안해냈다. 이는 고객의 문화를 이해하는 것뿐만이 아니라 고유의 정체성을 유지함으로써 외국 기
성공시키면서 1993년에는 매출액 85달러를 달성하기도 한다.
디즈니사는 영화․TV․홈비디오 제작 및 유통뿐만 아니라 미국, 파리, 도쿄의 테마파크와 하키팀(마이티 덕), 출판(히페리온), 음악(할리우드레코드), 캐릭터상품, 호텔(딕시랜드스 호텔 등), 외식업 등에 진출하고 있다.
디즈니랜드는
디즈니랜드, 월트 디즈니월드, 도쿄 디즈니랜드, 홍콩디즈니랜드 이 세 곳을 포함 테마파크에서 매년 캐스트 가운데 친선대사를 선출하여 전 캐스트를 대표하여 다방면에 걸친 활동을 전개하게 한다. 파크의 대변인으로서 디즈니랜드를 방문하는 각국 원수 등을 안내하거나 국내/외의 각종 이벤트에
(2) 도쿄 디즈니랜드 소개
도쿄 디즈니랜드는 1983년 문을 열었다. 82만 6000㎡의 부지에 미국의 디즈니랜드를 재현한 테마파크이다. 시설 내용이나 운영은 미국의 디즈니랜드와 같지만, 32개의 시설 가운데 2가지만은 일본 관객을 위하여 새로 개발한 것이다. 대표적인 볼거리로는 20세기 초 미국 거리를
랜드 라고 부른다. 각 테마랜드에 배치되는 어트랙션이나 물건 파는 상점, 음식점 및 장식류는 각 테마에 맞춰서 이미지가 통일되게 도모되고 있다. 원내의 시설은 어트랙션 설비, 레스토랑, 기념품 상점 등이 있으며 이들 모두 직영이다. 도쿄 디즈니랜드는 디즈니랜드의 대표적인 성공 케이스로 개장