<구매 후 부조화 감소를 위한 노력>
메디하임은 고객에게 더 나은 품질의 고데기를 제공하기 위해서 지속적, 정기적으로 연구개발을 하고 있다. 그렇지만 고객이 고데기를 사용하면서 발생한 사고, 고장 등에 대해서는 많은 관심을 가지고 있지 않다. 1년 무상A/S, 사고에 대한 피해보상 등에 대해서는
2. 마케팅 전략
(1) 구전 마케팅
■ 고소하고 깔끔한 맛을 선호하는 여성고객을 타겟으로 메뉴를 개발한 ‘떡쌈시대’는 매장의 조명을 환하게 하고, 종업원도 고객과 비슷한 연령층으로 채용해서 부담 없이 매장을 방문하도록 유도했다. 이로써 여성 특유의 구전 홍보 효과를 최대한 이용했다.
원론 등
→ 요약집만 다독하셔도 충분합니다.
■ 전문자격증, 메이저 공기업, 7급 공무원 등
→ 개념을 충분히 숙지 후 되도록 많은 양의 문제집을 풀어보시기 바랍니다. 변별을 위해 지엽적인 부분이 출제될 수 있으므로 가장 괜찮은 문제집을 다 풀어본 후 나머지 문제집에서 교차하지 않는 문제