가격대 성능비를 어필할 수 있을 것으로 기대
문제점
가격대비 성능이란 말 자체가 성능 보다는 가격에 초점을 맞추고 있다.
DellInspiron의 장점들이 단순히 ‘싸다’는 이미지로 전락
가격대 성능비는 구매 의사 결정 단계에서 알 수 있으며.
Main Message를 구성하기에는 강력하지 않음
DELL사에서 컴퓨터를 구입한 고객을 구매 후에도 체계적으로 관리 및 원투원 마케팅을 통한 고객감동 실현 ”
내부적 성공요인
탄력성 있는 조직 구축
탄력성 있는 조직 구축을 위한 방안으로 델 컴퓨터는 팀 간 협동을 중시하고 있다. 즉, 팀워크와 개인의 책임감에 근거하여 전략을 실행하고
있다.
넷북이란 인텔에서 제안한 저가형 서브 PC 의 개념. 작고, 가볍고, 저전력이며 인터넷, 워드프로세서와 같은 기본적인 프로그램만을 가동시키는데 최적화된 PC 를 일컫는다.
이 글에서는 요즘 활성화되고 있는 넷북에 대한 전체적인 개요와 제품 및 마케팅 전략 등을 중심으로 살펴보았다.
2. Dell 제품 라인업Dell Dimension
Desktop PC, 중소 기업 및 개인 사용자, 신기술 및 고성능의 제품
OptiPlex
Desktop PC, 기업 및 단체, 네트웍 환경에서의 고 신뢰성 제품
Latitude
Notebook PC, 기업, 정부 및 학교, 복잡한 네트웍 환경에서 높은 신뢰성 및 안정성
Inspiron
Notebook PC, 중소기업 및 개인 사용자, 고성능
Dell e-s1 운영전략
주문 생산 모델과 24시간 배달체제가 만나 시간 단축 및 경제적 비용 감소
Fedex t-o4 + Dell t-s2 기술전략
접근성 높고 저렴한 인터넷 환경으로 인해 대량 맞춤화 이룰 웹 페이지 개발 가능
Fedex s-t3 + Dell s-s7 마케팅 전략
서비스 질에 대한 고객의 응대가 늘어남에 따라 이를 충족시