1. 명품마케팅의 정의
상류층 고객만을 상대로 하는 고급 마케팅 기법을 말한다.
전체 고객 중 상위 10%의 비율을 차지하는 특정한 고객을 대상으로 하는 고급 마케팅 기법
- 경제적인 관점 -
‘파테로의 법칙’에서 상위 20%가 전체의 80%를 담당한다
20%의 부자가 전체 소비의 80%를 차지한다는 것
대해서는 얼마든지 돈을 투자할 용의가 있다. 명품시장은 이러한 소비자들의 ‘가치’를 파악하여 이들이 명품을 구매했을 때 느끼는 만족도등을 고려하여 여러 가지 마케팅전략을 취하고 있으며 이에 따라 현대 사회는 맥럭셔리현상, 베블렌효과등 명품선호현상이 점차 증가하는 추세이다.
전략인 것이다.
A자동차에서는 자사의 최고급 모델인 B모델을 구입하는 고객을「클럽화」하고 이들에게는 년 1회의 종합 건강진단권, K호텔 2박3일 숙박권, 고장시 출장수리 등의 인센티브를 내걸고 있다. 이 같은 유형의 VIP마케팅은 C사, D사도 이와 비슷하게 실시하고 있는데 이제 고객도 급(級)에
일반 객실에 비해 10만원정도 비싼 가격인 46만원부터 요금이 있는데 그 서비스나 시설을 고려한다면 그만한 갑어치 이상을 한다고 본다. 전세계 500여 쉐라톤 호텔중 엄선된 호텔에서만 운영되는 VIP Guest를 위한 호텔 속의 또 하나의 호텔로서, 고객의 호텔 도착부터 퇴실까지 24시간 최고의 서비스를 제
워커힐 호텔은 한국에서 가장 "아름다운 호텔" 에서 세계에서 가장 "아름다운 서비스" 를 만들어 나가겠다는 이념을 가지고 있다. 푸르른 아차산과 시원한 한강이 흐르는 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔은 뛰어난 자연경관은 물론 역사와 전통이 깊은 곳으로 유명하다. 관광이 하나의 산업으로 자리잡기 전