조사
의사결정 문제가 발생하면 이를 조사문제로 전환하여 조사할 문제를 정의해야 한다. 그리고 문제 정의 후에는 마케팅조사목적을 달성하기 위해 어떤 유형의 조사를 할 것인지를 결정해야 하는데, 조사의 종류에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사가 있다.
여기서 인과조사(causal research)는 두 개
조사부가, 미국 전기전신회사(AT&T)의 자회사로 전화기와 교환기 등을 생산하는 서부전기회사의 호손공장(Hawthorne plant)에서 수행한 일련의 실험을 말한다. 애초 호손실험은 과학적 관리론이 조직성과에 미치는 영향을 검증하려는 목적으로 실시되었지만, 결과적으로는 인간관계론이 대두되는 계기가 된
제1장 마케팅조사 개관 및 절차
1. 마케팅조사의 의의
1) 정의
마케팅 의사결정에 필요한 정보를 결정하고 자료수집 방법을 계획하고, 이에 따라 자료를 수집・분석하며, 그 발견점과 시사점을 의사결정자에게 전달하는 과정
2) 의의
마케팅의사결정에 수반되는 불확실성의 감소
※
제1장 마케팅조사 개관 및 절차
1. 마케팅조사의 의의
1) 정의
마케팅 의사결정에 필요한 정보를 결정하고 자료수집 방법을 계획하고, 이에 따라 자료를 수집・분석하며, 그 발견점과 시사점을 의사결정자에게 전달하는 과정
2) 의의
마케팅의사결정에 수반되는 불확실성의 감소
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제1장 마케팅조사 개관 및 절차
1. 마케팅조사의 의의
1) 정의
마케팅 의사결정에 필요한 정보를 결정하고 자료수집 방법을 계획하고, 이에 따라 자료를 수집・분석하며, 그 발견점과 시사점을 의사결정자에게 전달하는 과정
2) 의의
마케팅의사결정에 수반되는 불확실성의 감소
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