결정을 보류· 회피하거나, 갈등당사자의 접촉을 피하게 하거나, 갈등행동을 억제시키는 방법이다.
④ 완화: 대립적인 의견이나 이해관계를 모호하게 하고 공통적인 요인을 내세우려는 잠정적인 해결책이다.
⑤ 타협: 대립적인 주장을 부분적으로 양모하게 하여 공동결정에 도달하려는 방법이다.
⑥
결정
창고당 소매업자/고객 할당
모든 기준이 수량화될 수 없기 때문에 궁극적으로 의사결정자가 판단
공급체인 마스터플래닝(전술적)
Process 목적
이익 최대화/시스템 전반 비용 최소화
공급체인 자원(생산, 수송, 재고)의 효과적 할당
Process 필수 고려사항: 계절성, 판촉, 생산 능력을 고려
복수의 대체안에 관한 정보가수집되면 이들 대체안들의 평가가 이루어지게 된다.즉 대안평가 단계는 소비자가 의사결정에 있어 주요하다고 느끼는 평가 기준들 또는 제품 속성들에 견주어 다양한 대체안들을 비교하는 단계이다. 대안평가의 평가기준은 제품의 속성과 기타속성 등을 들 수 있고, 대안
결정하는 것보다 어려운 것은 어떻게 설정하는가 하는 것이다. 그것을 결정하는 단 하나밖에 없는 방법은 각각의 분야에 무엇을 측정해야 할지를 결정하고, 측정기준을 결정하는 것이다. 그 이유는 우리가 사용하는 측정기준은 우리가 주의를 기울일 분야를 결정하기 때문이다. 기업의 주요 분야의 활