4) 미국의 사례
미국 생명보험의 비대면채널은 직접 판매방식(Direct Response, 이하 ‘직판’ 또는 ‘다이렉트’라 함)이라 할 수 있다. 직판 실적을 조사한 직접판매협회(Direct Marketing Associations)의 조사결과를 보면 직접인수자(Direct Writer) 중에서 전속대리점(Career Agent)을 제외한 우편, 전화 또는 인터넷
비대면채널거래 확대
-스마트뱅킹점 등 추진
대구은행 ‘내실경영’, ‘안전경영’
기존 진출해 있는 지역 내에서 새 수익원을 발굴할 계획
-대구, 김천 등 신설혁신도시 생길 예정이고 경북 북부지역의 경우 도청이전으로 발전이 기대 되므로 이곳에 지점망 확대
•지역 영업강화에 더욱
채널들이 모두 비대면 서비스로 이루어진다는 것이다.
대표적인 비대면 서비스로는 Kiosk와 O2O20)가 있다. 음식점에서의 Kiosk이용은 이제 일상화되었으며 배달의 민족, Starbucks의 사이렌 오더 등 O2O어플리케이션도 생활 서비스를 중심으로 보편화되고 있다(나스미디어, 2020). 이처럼 온라인 주문, 온라인
비대면 유통 흐름 속에서 지향해야 할 농협의 역할과 방향성에 대하여 본인의 의견을 기술하시오.
코로나19 시대에 온라인 농산물 거래가 가속화되면서 도매유통을 통한 오프라인 소매유통에서부터 농산물 물류 채널까지 농산물 비대면 소비문화가 새로운 유통의 기반이 되고 있습니다. 따라서 비대
비대면 조직의 등장이라는 시대적인 흐름에 적합하지 못한 부분이 존재하며, 또한 CM, TM(Tele-marketing), 홈쇼핑등 새로운 모집채널의 판매 비중이 급속히 확대되고 있으나, 제도적인 장치는 미흡한 수준이다. 이에 따라 소비자들은 보험 모집과정에서 임의계약 체결, 변경 등의 피해사례에 무방비 하게 노