문제해결 과정을 논리적 사고, 반영적 사고의 단계라 하고 5단계 제시 ① 어려움의 인식 ② 어려움의 규정 또는 구체화 ③ 가능한 해결책에 대한 제안 ④ 최선의 해결책 선정 ⑤ 최선의 해결책의 수행으로 구성된다. 드웨이의 방법에는 평가단계가 빠져있는 것이 현재의 문제해결 과정과 다른점이다.
체계와 그들을 연결시키는 것
3) 이러한 체계들이 효과적이고 인간적으로 운영되도록 하는 것
4) 사회정책의 발달과 증진에 기여하는 것
사회복지실천방법은 대상, 방법 및 범위에 따라 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직 등 세 가지 방법으로 각각 발달, 교육되어 왔습니다.
⇨ 1970년대
사회복지사와 대화하고 기관 서비스를 받는 것에 대한 클라이언트의 양가감정을 다룬다.
▶ 클라이언트의 관심사가 사회복지사와 기관에 의해 다뤄질 수 있는 것인가 아니면 다른 기관에 의뢰가 필요한 것인가를 결정한다.
▶ 클라이언트의 욕구 혹은 현존문제의 긴급함을 사정하고 위기 혹은 비상
⑴ 사회복지실천의 목표(Zastrow, 1992)
① 사람들에게 자원과 서비스를 제공해 주는 체계의 작동을 효과적이고 인간적이도록 해 주는 것이다. 이는 사회복지실천의 초점이 체계에 맞추어져 있음을 의미한다.
② 사람들을 그들에게 자원과 서비스와 기회를 제공해 주는 체계와 연결시켜 주는 것이다. 이
사회적 기능을 향상시키고, 그들이 속한 사회단위의 변화를 위해 개입하는 전문적 체계“(Alexander,1977:413)/사회통제, 사회개혁의 기능보완
⇨ “ 인간복지의 향상, 빈곤과 억압의 경감, 그리고 최상의 삶의 질 향상을 위해 업무를 수행하는 전문직”(Dolgoff외, 1997:318)
3. 사회복지실천의