,공유, 참여로 요약되는 웹2.0 시대가 본격화되면서 소셜미디어는 전통적 미디어와 달리 쌍방향 커뮤니케이션이 실행될 수 있는 기반이 되고 있다. 따라서 본론에서는 대중매체를 통한여론형성방법중소셜네트워크가 사회복지정책여론형성에 미치는긍정적, 부정적영향에 대해 서술해 보겠다.
영향력은 매우 크다고 볼 수 있다.
최근에는 쇼셜미디어를 활용한 정치인들의 선거전략이 크게 영향을 미쳐 당선에도 당락을 좌우할 정도로 큰 비중을 차지하고 있다. 따라서 소셜미디어를 활용이 더욱더 중요한 변수로 작용할 가능성이 높아지고 있다. 이 장에서는 소셜미디어가 가져온 사회변화 중