히스토그램:
도수분포표에서 계급 간격에 대응하는 구간을 수평축에 표시하고, 각 계급구간을
밑변으로 하여 만든 막대의 면적이 계급의 도수, 상대도수, 또는 누적도수나
누적 상대도수에 비례하도록 작도한 그림.
줄기잎그림:
줄기-잎 그림은 투키(J. W. Turkey)가 제안한 탐색적 자료분석법으로
1-1. 히스토그램의 정의
어떤 조건하에서 취해진 데이터가 존재하는 범위를 몇
개의 구간(계급, Class)으로 나누어 각 구간에 포함되는
데이터의 발생빈도(Frequency)를 세어서 도수 표를 작성
한 다음 이를 도형화 한 것
1-3. 히스토그램 보는 방법
분포의 형태를 본다
분포의 형태는 좌우
1.품질의 정의
1)사용적합성(使用適合性:fitness for use)
- 사용적합성이란 고객이 제품을 사용함으로써 그의 목적이 성공적으로 달성되는 정도, 즉 제품에 대한 고객의 만족 정도를 의미한다. 이는 고객의 독특한 욕구를 충족하는 제품이 좋은 품질의 제품이라는 것이다.
- 사용자 중심에서의 정
품질개선을 목표로하고 있다.
6시그마 운동은 먼저 고객의 관점에서 품질에 대한 결정적인 치명요소(CTQ : Critical To Quality)를 ᑬ7;아서 문제를 해결하는 활동(6시그마 프로젝트)으로, 그 활동을 가능하게 하는 인재를 양성(품질자격인증제도)해서 과학적·통계적기법을 사용하여 경영전분야에 걸쳐
1. 품 질
품질이란?
*소비자 기대에의 합치, 소비자의 사용적합성
*고객의 욕구를 만족시키는데 공헌할 수 있는 제품의 모든 특성
(제품의 가격, 안전성, 이용 가능성, 내구성 및 신뢰성)을 지칭
*기업의 생존을 위한 필수적인 요소
*크로스비(Crosby) : 규격적합성
*화이겐바움(Feigenbaum) :