온라인구전에서는 수신자가 필요한 정보를 얻기 위해 구전 전달자와 친분관계에 있을 필요가 없다. (윤준수, 1998; 유성진,1999)
(2) 상품평과 구매의도, 매출과의 관계
상품평이란 상품을 구매하여 사용한 소비자들의 주관적인 상품에 대한 정보라고 볼 수 있다. (전우영, 정현주, 2006) 쇼핑몰에서의
하는지에 대한 연구를 중점적으로 실시하였다. 본 조사에서는 여러 가지 방법 설문조사 기법을 통하여 유의미한 정보를 얻어낸 후 1번가의 SWOT분석과 외부적 환경 분석을 종합하여 도출해낸 Action Plan을 바탕으로 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 효과적인 차별적 마케팅 방안을 제안한다.
상품 출시, 다양한 연계 상품 및 타 사업 군과의 제휴 마케팅으로 수익성을 높일 수 있을 것으로 보인다. SK텔레콤은 최신 트렌드를 선도하는 거리의 개념을 부여, 유비쿼터스 시대에 온/오프라인을 넘나드는 쇼핑 스트리트 ‘11번가’로 브랜드화 하기로 한 것이 다른 인터넷 쇼핑몰들과 차별화 되는 점
2006년 2/4분기 사이버쇼핑몰 거래액은 3조 2,328억원으로, 전분기에 비해서 852억원(2.7%), 전년 동분기에 비해서는 7,579억원(30.6%) 증가한 것으로 나타났다. 업계는 올 연말이면 E-marketplace가 인터넷 쇼핑몰을 제치고 온라인 거래시장 1위로 등극, 2008년에는 44%(8조원)까지 성장할 것으로 보고 있다.
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. 이 플랫폼으로 소비자는 더욱 저렴한 가격에 판매자와 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 능동적으로 상품을 구매할 수 있게 됐다. 이는 2003년 시장 전반이 침체기를 겪는 상황에서 빛을 발하게 됐다. 오프라인에서 침체를 겪던 영세 판매자들은 소규모 자본으로 창업이 가능한 새로운 돌파구가 필요했고