이러한 인간의 욕구들은 위의 그림과 같이 위계 질서를 지니고 있으며. 피라미드를 형성하고 있다고 하였다.
인간은 생리적욕구, 안전욕구, 소속감과 사랑의 욕구, 자기 존중의 욕구, 자아실현이 욕구 순으로 앞의 욕구가 충족되면 다음 단계의 욕구가 나타나는 “욕구 5단계설”을 주장하였다
욕구를 충족시켜주고, 안전한 주택 및 법률 서비스 등의 안전욕구를 충족시키고, 이러한 욕구가 충족되었다고 판단하면 정서나 자존감 회복 등의 상위의 욕구를 충족시키는 방향으로 프로그램을 기획하게 될 것이다.
2. 매슬로우(Maslow)의 욕구위계이론
1)생리적욕구
2)안전의 욕구
3)소속과
머슬로는 인간의 기본 욕구(또는 동기)는 타고난 것이며, 강도와 중요성 에 따라 계층적 단계로 배열되어 있다고 했다. 인간의 욕구는 다섯 단계로 구성되어 있으며, 낮은 단계에 있는 욕구가 어느 정도 만족되어야 더 높은 단계의 욕구를 의식하거나 동기가 부여된다고 가정했다.
욕구와 그에 따른 동기에 의해서 작동 되어 진다고 볼 수 있다. 조직 속의 인간에게 동기를 부여하기 위한 수많은 이론들(Theories of Human Motivation) 중에 매슬로우(Maslow)라는 미국학자의 욕구계층이론(1960)이 있다.
인간의 욕구에 대해 말할 때 항상 매슬로우의 욕구이론이 인용된다. 1단계 욕구는 생리적