1. 소비트렌드 : 소비자 속에서 길을 잃다.
1) 최고를 찾아 떠나는 서비스 투어리즘 - 소비자들의 욕망은 무한하다.
의료, 교육, 관광 등 해외에서의 서비스 쇼핑이 점차 사회 전반으로 확산될 조짐이다. 단순히 ‘보고 오는’ 관광의 차원을 벗어나 해외에서 특별한 체험을 ‘겪는’ 관광의 시대가 열
(3) 기대불일치 이론과 공평성 이론 비교
기대 불일치 이론과 공평성이론의 차이점은 다음과 같다. 첫째, 공평성이론은 투입과 산출 두 가지를 고려하는데 비해, 기대 불일치 이론은 산출(즉 성과)에만 초점을 맞춘다. 둘째, 공평성이론은 소비자 만족/불만족 결정이 두 단계를 거치는 것으로 제안된다.
서평
국내 대표적인 민간경제 연구소인 LG 경제연구원의 90여명의 연구원이 난상토론을 거쳐 엄선한 71가지의 트렌드는 전문가적 분석과 정확한 데이터를 바탕으로 가장 근접한 미래의 모습을 예견하고 있다. 소비 트렌드, 산업 트렌드, 사회. 문화 트렌드, 인구 트렌드, 경영 트렌드, 국내경제 트렌드,
이 책은 2010년 대한민국을 중심에 두고 영역을 크게 7개로 나눠 미래 트렌드를 구체적으로 보여주고 있는데, 그 7개 영역을 구체적으로 살펴보면 소비 트렌드, 산업 트렌드, 사회문화 트렌드, 인구 트렌드, 경영 트렌드, 국내경제 트렌드, 글로벌 트렌드 등 일곱 가지의 커다란 줄기 아래, 서비스 투어리
1) 생체인식의 정의
생체인식 또는 생체측정학(Biometrics)이란, 특정한 개인의 특성을 검증하거나 신원을 확인하기 위해서, 측정 가능한 개인의 물리적 또는 행동적인 특징을 연구하는 학문 분야이다. 얼굴 모양이나, 음성, 지문, 안구 등과 같은 개인의 특성은 열쇠나 비밀번호처럼 타인의 도용이나 복제