- 2020년 정보처리기사 NCS기반 전면 개편!
- 정보처리기사 시험은 NCS 학습 모듈 중 정보통신 분야의 ‘정보기술’ 분류에 포함된 ‘정보기술개발’과 ‘정보기술운영’에 속한 125개의 학습 모듈을 기반으로 하고 있다.
- 1과목 소프트웨어 설계, 2과목 소프트웨어 개발, 3과목 데이터베이스 구축, 4과목
2. 자료 처리 시스템
1) 일괄처리
- 원시 데이터(raw data)를 수집하고 분류 정리하여 파일(file)에 수록하는 사전 준비 작업 필요
- 시스템 중심 처리 방법으로 높은 시스템 성능과 낮은 처리 비용이 특징
- 순차 접근 방법 이용 업무에서 주로 사용
2) 온라인 처리
- 실시간(real time) 처리
- 사용자 중심 처
대한 심층적인 연구의 필요성이 증대되었다. 즉 소비자와 브랜드 간의 관계를 다각도로 분석함으로써, 소비자가 브랜드를 선택하고 사용하게 되는 내면적인 원인과 과정, 관계의 속성 및 유형, 지속성 및 안정성을 분석하는 것은 기업의 향후 활동의 방향을 결정한다는 점에서 매우 중요하다.
정보 등을 관리할 수 있는 PMS(프론트오피스 관리솔루션), CRS(호텔고객관리 솔루션), CRM(고객관계관리), ERP(전사적 자원관리시스템) 등의 시스템으로 구성된다. 그리고 아웃소싱 업체들이 주로 대행하고 있는 고객시스템은 객실과 업장의 유․무선 인터넷 접속서비스, 페이(Pay) TV, 인터넷 TV 등 고객이
식당, 커피숍, 뷔페, 나이트클럽, 연회장, 웨딩홀 등
본관 : 지하 4층, 지상 12층
별관 : 지하 3층, 지상7층
Front Office 업무를 위한 소프트웨어
고객의 체크인 및 객실에 투숙되어 있는 고객에 대한 관리업무 수행
예약정보는 프론트 데스크의 단말장치에 표시→즉시 확인 가능
예약하지 않은 고객도