센스 촉진 방법은 약점이라고 할 수 있다.
3) 기회(Opportunity)
무선인터넷이 발전하면서 이동하면서 사용할 수 있는 노트북의 구매가 늘어나고 있다. 기술이 구축됨으로써 오히려 노트북구매가 늘어나고 있다. 그리고 20대 직장인들은 컴퓨터로 작업하는 일들이 많기 때문에 회사뿐만 아니라 집이나
소비자들은 선호하게 되어 그 회사 제품이 잘 팔려나가니 결국 회사 매출의 극대화로 이어져 고객으로 사랑받는 회사가 될 것이다. 이 장에서는 관여도를 결정하는 요인들은 다양하다. 각 요인들이 어떻게 소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례를 들면서 설명하고, 각각에 대한 마케팅 시사점을 제
노트북 체험이 단순한 일차적 행동에 그치고 있다.(타이핑, 인터넷 서핑 등)
다른 브랜드와 마찬가지로 단순 제품 진열에 그치고 있다.
컴퓨터에 대해 잘 모르는 경우, 쓰여있는 설명이 너무 어렵다.
다른 색상을 보고 싶지만 매장에 모두 구비되어 있지 않다.
제품을 구매 하지 않으면 왠지
센스는 1995년 브랜드 론칭 이후 발 빠른 신기술 도입과 디자인 혁신, 무엇보다도 고객의 니즈를 반영한 히트 신제품 개발에 끊임없는 노력을 기울이며 노트북 대표 브랜드로 자리매김하고 있다. 삼성 센스는 소비자들의 모바일 PC 경험에 대한 니즈를 반영해 다양한 색상, 디자인, 이동성을 갖춘 신제품
노트북은 고관여 제품에 속하는 제품이기 때문에 A/S가 아주 중요한 구매요인이 된다. A/S가 우수한 국내 브랜드로는 삼성과 LG를 들 수 있으며, 예외적으로 기가바이트는 외제브랜드임에도 불구하고 A/S가 좋은 브랜드이다.
⑦ 브랜드정보
삼성: 가격이 비싸지만 성능이 뛰어난 제품이 많으며 국내 정