되다 보니 공급자들은 수요자의 요구에 맞추어 갈 필요성을 느끼게 되었다. 이 장에서는 보건의료의 재화로서의 특성은 크게 여섯 가지로 나뉘어지는데 그 중 소비자무지의 특성에 대하여 실제예를 들어서 설명하고, 그러한 특성이 가져오는 구체적인 영향 혹은 결과에 대하여 논해 보기로 하자.
Ⅰ. 서론
보건의료서비스는 주로 병원서비스 마케팅의 한 영역으로서 다루어져 왔으나, 최근 병원 시설 및 환경, 의사의 전문 진료 등과 같은 보건의료서비스 질에 대한 관심이 증대되고 있다. 이는 병원의 성과 창출과 전혀 무관하지 않을 뿐만 아니라 병원조직의 발전과 성장을 위한 전략적 접근방
Ⅰ. 서론
우리나라의 의료환경은 수요자와 공급자 측면에서 전반적으로 여러 가지 문제점을 가지고 있다. 우선 공급자측에서 안고 있는 문제점은 의료보험수가체계에 대한 불만이다. 현행 진료비지불방식은 진료행위의 종류와 횟수, 사용된 의약품 및 재료의 투입량에 의해 수가가 결정되는 행위
보건의료서비스는 특성상 의료서비스 제공 과정에서 일반 서비스와는 다른 특성을 지니고 있다. 보건의료서비스는 응급을 요하는 경우가 많고 인간의 생명을 다루며, 육체적․정신적 노력을 투입해 생산하여 소비자에게 제공하기 때문에 제공자에 의한 철저한 관리가 필요하다. 보건의료서비스의
약자의 보호 및 사회적 공평성의 제고라 할 수 있다. 이들 목적을 달성하기 위하여 사회적 규제는 산업의 환경오염 방지, 산업현장에서의 근로자의 보건과 안전, 재화와 서비스의 안전성과 신법성의 확보를 통한 소비자 보호 등과 같이 경제를 구성하고 있는 여러 부문에서 포괄적으로 적용되고 있다.