, 프렌치카페 등 우리에게 매우 친숙한 제품들이 남양유업 제품이라는 것을 새삼 알게 되기도 했다.
남양유업 직원의 폭언이 담긴 파일이 인터넷에 공개가 된 지한 달 후, 다른 문제들과 함께 남양유업사태가 주는 충격파가 워낙 커서 대중들의 인지도도 높았으며, 상황도 빠르게 전개되었다.
, 상대적으로 우월한 지위에 있는 사업자에 대하여 그 지위를 남용하여 상대방에게 거래상 불이익을 주는 행위를 하지 못하도록 금지하는데 있다. 따라서 본론에서는 기업의 비윤리적인 행동에 관한실제사례와 그에 대한소비자의 실제반응을 수집하여 정리하고 분석하여 시사점을 도출해 보겠다.
과거에도 그러하긴 했지만 근래에 상대적으로 강한 위치에 있는 자가 그렇지 못한 자를 상대로 소위‘갑질’이라는 것을 행하는 일들이 언론을 통해 보다 더 빈번하게 보도 되었다. 대표적으로 ‘땅콩 회항 사건’과 같은 개인적인 차원에서부터 중소기업을 향한 대기업의 부당행위 그리고 정부기관
소비자의 기업에 대한 평판, 기업이 지역 사회에 공헌한 정도, 종업원의 기업 경영에 대한 만족도 등 윤리경영에 관한 지표들을 평가할 필요가 있는 것이다. 윤리 경영에 대한 평가 척도로는 영국의 BITC(Business in the community)와 같은 측정 방식이 있고 대한민국에서도 일부 연구 기관과 언론사를 중심으로
기업을 키우는 등 기업인으로서 해야 할 윤리적 경영을 하지 못한 결과가 아닌가 생각해본다.
비록 경영자도 기업내에서는 한 사람이지만 그가 최고 경영자이기에 그가 가진 영향력 때문에 한사람의 잘못된 행태가 기업에 미치는 영향은 대단히 크다고 할 수 있다. 기업의 최고책임자인 이들이 정치