할 수 있다. 쇼핑몰 운영자가 상품의 모습과 정보를 컴퓨터 화면으로 볼 수 있도록 진열해 좋으면, 소비자들은 상점 사이트를 방문하여 상품을 찾아 주문하고 대금을 지불하면 주문한 상품이 고객에게 배달되는 것이다. 따라서 본론에서는 쇼핑몰솔루션 또는 쇼핑몰템플릿에 대해 설명해 보겠다.
템플릿을 이용해서 서둘러 만들어주고 돈만 받으면 그만이다. 물론 모든 업체가 그렇지는 않지만 적은 제작 비용으로 상세한 시장조사와 기획에 많은 시간 투자해 줄 업체는 거의 없다.
인터넷 쇼핑몰은 소자본 투자와 특별한 경력을 요구하지 않아 창업자가 몰려들고 있다. 진입 장벽이 낮은 만큼
온라인 쇼핑몰의 CRM
* 기회요소
인터넷의 확산과 시장 규모의 성장
소비자 층의 급격한 성장과 소비행태변화
인터넷을 통한 쇼핑정보 습득
인터넷을 통한 상품구매
공동구매 등 신 서비스 등장
가격만이 온라인 쇼핑몰의 경쟁력요인 아님
우수고객은 삼성몰과 같은 브랜드 가치와 품
Ⅲ. 결론
1. 성공 요인
삼성몰의 일대일마케팅 전략은 삼성몰이 재구매율 35%에 이를 수 있게 한 힘이다. 또한, 주부 등 여성고객들의 비중이 점차 커질 것으로 전망, 구매력이 높은 주부들이
인터넷 쇼핑몰을 이용할 수 있도록 상품을 보강하고 여성구매고객에게 서적을 무료로 증정하는 [원 플