1. TIP과 봉사료의 개념
1) TIP
정의
호텔이나 레스토랑 등에서 고객이 봉사자에게 감사의 뜻으로 주는 금품.
본래는 받은 서비스가 좋았을 때(정확 · 신속)나 특별한 용건을 의뢰했을 때 주는 행하(行下)이다. 그러나 요즈음은 하찮은 서비스를 받아도 의무적으로 지불하게 되어 있다.
TIP의
TIP
손님이 종업원으로부터 받는 서비스에 대하여 자발적으로 감사의 표시로 지급하는 금액 어떠한 개괄적인 봉사를 받는 사람이 봉사자인 종업원에게 비자발적으로 내는 돈
고객이 서비스 정사원에게 만족을 할 시에 제공되어지는 자발성의 성격을 가진 관습화된 금품
봉사료
우리나라 호텔의
봉사료가 따로 포함이 되어 있었는지 궁금해요.
= 그런 것으로 알고 있습니다.
6. 포함되어있으면 봉사료를 따로 받는지 아니면 월급에 포함되어서 나오는지 궁금해요.
= 따로 봉사료라고 주진 않지만 월급에 포함이 되어 있는 것으로 알고 있습니다.
7. 팁과 관련한 규정 같은 것들이 있는지.
= 한
외식업계TIP 문화가 빠른 속도로 확산되고 있다. TIP이 일반적이진 않지만 해외여행 기회가 잦아지고 우리 사회가 점차 서구화하면서 건전한 TIP문화에 대한 인식이 요구되기 때문이다.
봉사료
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서론
봉사료와 팁(TIP)의 정의
봉사료봉사료 제도는 개별 팁을 주고받음으로써 종업원이 팁을 의식하며 서비스를 하게 되어 고객에게 심적 부담을 주고 팁이 없는 비 접객 종사원에게 처우 상 불리한 현상이 초래되어 이를 개선하기 위하여 시행하였다. 이렇게 ‘봉사료’ 라고 할 때에는 특정의