연회 시설의 증축과 국제 컨벤션 유치 등을 통해 연회부문을 활성화 시키고 있다. 이로 인해 다른 여타 호텔에 비해 호텔의 총 매출액에 연회부문이 차지하는 비중이 크고 실제로 40% 이상 차지하고 있다. 이에 쉐라톤워커힐이 가지는 연회산업 전반의 규모와 시설, 서비스 과정을 알아보고 그에 따른
위한 숙식과 편의시설 그리고 컨벤션시설과 전시․연회시설 등을 갖추어 국제회의뿐만 아니라 그런 행사를 통한 교제의 장소로서 활용된다. 또한 호텔은 은행, 문화행사, 비즈니스센타, 스포츠, 레저, 쇼핑센타, 건강센타, 통신, 특급우편 등의 편의시설을 제공하고 전문적인 서비스를 제공한다.
이용 무료 /주말 웨딩 고객에게 50% 할인 가격에 제공
-웨딩 고객들에게 필요한 용품과 휴식을 취할 수 있는 부대시설 제공
-주중 웨딩 고객들에게 1박 스위트 이용 무료
-웨딩 이용 고객 이벤트 서비스
3) F&B
-웨딩 고객 숙박 시 할인 또는 무료음료 제공
-웨딩 고객에게 워커힐 쇼 관람 고객 할인
워커힐 역시 피해갈 수 없는 부분이다. 1961년 개관되어 증축 및 신축을 거듭해온 건물인 만큼 노후화 및 낙후화 문제를 지속적으로 개선해야 한다.
⑤ 홈페이지 복잡성 및 접근 어려움
타 호텔 사이트에 비해 이용하기 어려운 구조이다. 메인 툴이 확실하게 잡혀있지 않고 객실 예약버튼도 좌측 맨 밑
워커힐호텔은 한국에서 가장 "아름다운 호텔" 에서 세계에서 가장 "아름다운 서비스" 를 만들어 나가겠다는 이념을 가지고 있다. 푸르른 아차산과 시원한 한강이 흐르는 쉐라톤 그랜드 워커힐호텔은 뛰어난 자연경관은 물론 역사와 전통이 깊은 곳으로 유명하다. 관광이 하나의 산업으로 자리잡기 전