월마트의 선정 이유는 1998년 10월 한국 마크로와 전 직원을 인수하면서 중국에 이어 아시아 시장에서 두 번째로 한국에 진출하였기 때문이다.
월마트의 유통시스템은 전용 운송 시스템을 구축하였는데 이는 배송센터에서 매장으로 상품을 신속하게 수송하기 위함이다. 월마트는 크로스 도킹 시스템을
업체, 유통업체, 물류업체드가 14자리로 구성된대서 붙여진 것이다. 박스 바코드를 통해 인식된 상자들은 각각의 매장으로 필요한 수량만큼 자동 분 모두가 쓸 수 있는 국제표준의 물류 바코드란 얘기다. 이마트가 표준물류 바코드를 도입한 배경은 다음과 같다. 이마트는 93년 11월 국내 최초의 할인점
할인점 모형
‘쇼핑카트를 잡는 순간 주인이 된다.’ 이는 이마트가 지향하는 쇼핑환경이다. 즉 고객이 점포에 들어오는 순간 스스로 주인이 되어 쇼핑을 하는 환경을 만들려고 한다는 것이다. 이를 위해 무엇보다 쇼핑환경을 한국인의 심성에 맞게 만드는데 주력했다.
이마트는 까르푸, 월마트 등
할인점 모형 : ‘쇼핑카트를 잡는 순간 주인이 된다.’ 이는 이마트가 지향하는 쇼핑환경이다. 즉 고객이 점포에 들어오는 순간 스스로 주인이 되어 쇼핑을 하는 환경을 만들려고 한다는 것이다. 이를 위해 무엇보다 쇼핑환경을 한국인의 심성에 맞게 만드는데 주력했다. 이마트는 까르푸, 월마트 등과
물류시스템을 구축하는 것이 비용 절감을 통한 수익증대 및 경쟁력 확보를 가능하게 함
불특정 다수의 고객을 대상으로 한 매스마케팅이 아닌 정보시스템의 고객정보를 활용해 특정고객에 맞는 맞춤형 고객서비스를 펼쳐 고객의 만족도를 높일 수 있어야 함
정보시스템을 통한 협력업체와의 협