지속성 때문이다. 외식시장의 변화와 흐름 속에서 기업 간의 경쟁은 차별화된 제품과 서비스를 생산하고 판매하여 경쟁우위와 성과를 내기위한 지속적 혁신을 하도록 기업환경을 만들어 가고 있다. 따라서 본론에서는 인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논해 보겠다.
기업의 사회책임 활동 사례
CJ대한통운은 택배 기사에게 필요한 정보를 실시간으로 안내해주고 고객 문의에도 즉각 답변해주는 택배기사용 인공지능(AI) 가상비서를 도입했다. 가상비서는 배송과 잡화 등 작업에 필요한 각종 데이터를 음성으로 실시간 안내해준다. 예를 들어 해당 지역의 배송 수량이
시대적인 흐름에 맞춰 나가야만 외식업계도 살아남을 수 있기 때문이다. 이 장에서는 최근 4차산업혁명의 기술변화가 외식(급식포함)산업에 주는 영향을 기술하시오. 실제 외식기업의 경영/운영의 측면과 고객의 측면에서 각각 어떠한 변화가 있는지를 사례제시를 통해 구체적으로 설명하기로 하자.
인공지능, 사물인터넷 등의 등장으로 우리는 이전과는 다른 경제와 산업 구조를 경험하게 되었습니다. 이러한 변화는 기업들에게 새로운 도전과 기회를 제공하고 있습니다. 이 과제에서는 4차산업혁명이 기업의 경영 전략에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 논의하겠습니다.
2. 산업혁명의 변화 과정
산업의 생산 방식의 파급효과와 새로운 디지털 기술의 적용을 통해 대응할 수 있는 방안에 대해 살펴보고자 합니다. 뿐만 아니라, 기업의 경영/생산 전략과 그것이 제품 또는 서비스의 가치에 미치는 영향에 대해도 논의하겠습니다. 이를 바탕으로 본 논문은 디지털 기술의 적용으로 변화하는 제조 산