전문가들의 실력 상향 평준화
3) 전문가들의 개인 생활을 얼마나 보장해야 할까?
고객 기업의 세계화로 전문가들의 출장이 잦아짐
전문가들이 개인의 삶을 희생하고 더 많이 일을 할수록 더 많은 고객과 더 좋은 서비스를 제공 가능
Discussion
Should Booz –Allen -Hamilton transform its Vision 20
가. 성공적인 학교에 대한 기초
1) 학교의 형태 : ①전통적(Conventional)-미국에서 아직까지 지배적인 형태, ②즐거운(Congenial)-다수는 아니지만 나타나고는 있는 형태, ③협력적(Collegial)-숫자가 점점 늘어가고, 성공적인 학교.
2) 협력적 학교로의 “paradigm의 이동” 은 전통적, 즐거운 학교로부터의 이동을
전문가를 직접 만나지 않고도 전문적 해결책을 구할 수 있도록 도와주는 시스템으로 특정 전문분야에서 전문가(human expert)의 축적된 개념과 전문지식을 시스템화하여 의사결정을 지원하거나 자동화한 정보시스템 이다.
최초의 전문가시스템은 1956년 Carnegie-Mellon University의 Allen Newell & Hebert Simon이 Rand Co
전문가의 역할, 빈곤가정이나 결손가정의 학생에게 심리치료 외에 사회복지서비스 제공자의 역할, 교직원이나 학부모에게 학생문제예방교육 및 활동의 역할, 학교가 지역사회에 기대하는 내용과 학교의 교육목적을 주민에게 홍보하거나 반대로 지역사회의 욕구를 학교 당국에 전달하는 연계자의 역
Allen(1976)은 읽기 능력이 부족한 학생들이 그들보다 어린 아동들을 지도하는 동료 자원봉사자가 됨으로써 읽기 능력이 뛰어나게 향상되었다고 보고하였으며, Cook 등(1986)은 동료 자원봉사자와 동료학습자를 주의 깊게 연결만 잘 시키면 고학년 정신지체 학생이 자신보다 어린 장애아 또는 일반아동에게