발표한 보고서에 따르면, 최근 전자문서교환서비스 매출과 주요 쇼핑몰 운영기업의 평균 매출액을 기준으로 추정할 때 98년 456억원에서 99년도 980억원, 2000년에는 2160억원, 2001년 4950억원, 2002년 9210억원, 2003년에는 1조 7150억원 규모를 형성하는 등 연평균 100% 이상 성장할 것으로 예측하고 있다.
유용한 기술을 외부에서 조달하는 기술경영의 핵심요소이다. 현재 세계적인 다국적기업 P&G, HP, IBM등은 이러한 기술 아웃소싱을 활발히 활용하여 기업의 성장을 도모하고 있다.
3) 기술라이센싱의 강화 및 특허경영
과거에는 기술개발이 제조업을 영위하기 위한 목적으로 이루어 졌지만, 21세기 지식
선정되었는데 올해로 3회째를 맞는 표준협회의 서비스대상은 월드컵 등 각종 국제행사를 앞두고 경영전반에 서비스 품질혁신 활동을 전개, 서비스 품질 수준이 탁월한 기업을 발굴해 시상하는 것이다. 이처럼, LG홈쇼핑은 무점포유통 및 서비스부문에서 타업체와 비교 월등한 성과를 보이고 있다.
쇼핑몰은 음식, 스포츠상품, 가전제품을 비롯한 각종 상품들을 모두 판매하고 있는 백화점형 쇼핑몰과 특정 상품들만 판매하는, 예를 들어 화장품, 향수, 음식 등을 판매하고 있는 쇼핑몰이 주를 이루고 있으며 최근에는 각 지역 농산물이나 특산물을 판매하기 위한 특산품 전문 매장이 늘어나고 있는