제공하여 여행의 또 다른 즐거움을 안겨주고 있다
2) 차별화된 마케팅전략
- 청바지 캐주얼 승무원 유니폼
- ZONE 배정:구역내에서 선착순 원칙에 입각하여, 선호 좌석을 선택해 여행
3) 항공기 정비수준
-국내저가항공사 최초로 국제항공운송협회 운영위원회로부터 항공사안전평가 통과
나비 포인트 제도를 가지고 있다. 하지만 구역 좌석 배정 제도에 대한 손님들의 불평이 높아지자 우선 탑승제도를 추가 하였다. 진에어는 저 원가 구조를 지향하다 보니 직원들의 다양한 업무량으로 인한 부담감이 커져 내부고객의 불만이 있으며 전략홍보 범위의 협소함을 약점으로 가지고 있다.
진에어는 대한민국의 저가 항공사로, 한진그룹의 대한한공에서 100%출자한 자회사이다.
진에어는 정기항공운송사업면허를 취득하며 2008년 7월 김포-제주 간 노선 취항을 시작하며 본격적으로 항공운송사업에 뛰어들었다.
현재 진에어는 국내선 3개, 국제선 5개를 운행 중이며 대한민국의 대표 저가항
진에어가 진입장벽을 깨고 업계에 발을 들여놓기 위한 전략인 저렴한 요금은 한편으로 생각해 보았을 때, 아주 타당한 선택이라고 생각된다. 그 이유는, 기존의 다른 항공사들이 가지고 있었던 운임이 쉽게 생각할 수 있는 금액은 아니었다. 반면에 진에어는 고객들의 이런 점을 파고들어 저렴한 가격
Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란?
1. 항공운송 서비스란 무엇인가?
항공운송 서비스는「항공기」라는 하드웨어(hard ware)를 이용하여 설정된 항공노선을 비행하면서 승객을 철저히 모시고 안전하게 목적지까지 운송해주는 서비스다. 즉, [항공운송 서비스]란 원하는 목적지로의 이동을 위한 수단적