- 소비자는 의사결정 과정에서 준거집단의 규범이나 가치의 영향을 받을 뿐 아니라 준거 집단은 중요한 제품정보의 원천이 됨 .
- 준거집단의 한 유형인 가족은 다른 구성원의 평가기준결정 및 제품선택에 큰 영향을
미칠 뿐만 아니라 자녀의 소비자 사회화과정에 큰 영향을 미침.
* 준거집단 (r
사업의 정의
고객의 욕구
소비자 라이프 스타일의 변화 – 고급화된 아이스크림 추구
빠르게 변화하는 소비자의 입맛 – 다양하고 신선한 아이스크림 추구
다양한 감성을 즐길 수 있는 문화공간 필요 – 고급 카페형 매장 추구
고객집단의 선택
도입기 : 20대 여성
10대에게는 부담스
매장 방문 소비자 관찰을 통한 고객 Lifestyle 특성
고객의 특성- 연령, 성, 교육수준, 소득수준, 직업특성, 취향 등
침대의 경우 교환 주기가 긴 상품이고, 연령에 따라서도 많이 필요한 제품이니 에이스침대에서도 다양한 타겟을 대상으로 상품이 만들어지고 있다. 특히, 침대를 가장 많이 구매하
매장을 오픈했다. 2007년 내에 총 8개의 매장을 오픈할 계획을 갖고 있으며, 2008년까지 이를 40개 이상으로 확장시킬 예정이다. 미국 가격보다는 다소 높은 가격으로 상품을 판매하고 있으며 미국처럼 정기적인 할인을 통해 재고를 최소화하기보다는 아울렛 유통망을 강화할 예정에 있다. 미국 등지에서
I 감성마케팅
1. 감성마케팅이란..
최근에 ‘감성’이라는 단어가 21세기 사회 각 분야에서 중요한 가치로 떠올랐다. 특히 고객의 기분이 감정에 영향을 미치는 음악, 향기, 이미지 등이 상품판매에 영향을 끼치고, 소비자는 시장에서 넘쳐나고 있는 상품 가운데 자신의 감성 코드와 맞는 브랜드를 선