제 1절 사회복지조직의 책임성의 개념 및 주체
1. 책임성의 개념
- 책임성은 특정 과업의 수행에 대해 책임을 지는 것 의미
- 결과에 대한 사회적 책임과 전체적인 과정상의 정당성을 포괄하는 개념
- 사회복지조직은 정부보조금이나 기부금으로 운영되기 때문에 책임성이 중시됨
- 효과성 : 사회복
정당성 제고 및 정치적 이해 추구라는 정치적 의도에서 추진된 경우가 많았다.
예를 들어 전두환 정부는 4급 이상 직위의 11.4%를 감축하였는데 이는 이들 고위직이 부패하였다는 것을 상징하여 정권 출범의 정당성을 부여받는 동시에 집권 유지에 도움이 될 세력 또는 자신에게 충성을 다해온 사람들
정당성에 대한 믿음은 법적 권위로 부터 나오는 것이다.
Perrow에 따르면 관료제는 관료들의 행위가 개인적 인간관계나 자의성에 의해 이뤄지는 것을 방지함으로써 고객에게 공정하고 형평한 서비스를 제공할 수 있다고 한다. 즉 관료의 규칙 준수는 고객의 입장에서 보면 민주적 절차나 책임성 확
(2) 사회마케팅의 개념과 등장배경
① 마케팅 : 기관의 소비자인 클라이언트, 재원제공자, 자격부여기관 및 전체사회가 사회복지기관에 대해 관심과 요구를 갖도록 하기 위한 제반활동
② 사회복지관 마케팅 등장 배경
- 사회복지기관의 책임성 확보와 비용효과성 강조 : 사회복지지출의 정당성을
② 채널 선택권 및 여론 다양성 확보 - 지상파방송 여론 독과점 해소 및 채널 선택에 있어서 다양한 기회를 제공하여 다양한 여론이 형성될 수 있는 기회를 제공한다. 공정하고 책임성 있는 보도채널이 늘어나고 다양해지면서 국민들에게 오히려 더 정확한 정보를 줄 수 있다는 의견을 내보이고 있다.