충당부채의 인식
예제1
1. 제조자는 제품을 판매하는 시점에 구매자에게 제품보증을 약속한다. 판매 후 3년 안에 제조상 결함이 명백한 경우 제조자는 판매 계약조건에 따라서 수선해 주거나 대체해 준다. 과거 경험에 비추어 보면 제품보증에 따라 일부 청구가 있을 가능성이 높다. 즉, 청구될 가
할인점과 홈쇼핑 등 신업태의 등장으로 유통시장의 일대 접전이 벌어지게 되었다. 신업태와 구업태간의 취급품목과 대상 소비자 계층의 구분이 흐려지면서 유통업체간의 경쟁이 더욱 치열해졌다. 결국, 유통시장의 경쟁심화와 고객관리개념의 확대로 소비자의 권한이 강해진 것이다.
2) 인터넷의
할인점 : 복층구조. 오락,식사,쇼핑등 같이즐김
- 월마트 : 단층구조
5. 도시 외곽의 상주인구가 적은 장소에 입지
- 유리한 입지 선점 실패
6. 토종 할인점과의 경쟁 실패
- 한국 소비자들의 니즈를 파악한 한국형 할인점
- 한국형 할인점들의 시장 선점 (고객들의 충성도)
·국내 기업의 한국
할인마트의 서비스 + 재래시장의 특성
= 도시와 농촌의 직거래 활성 대규모 농수산물 센터
국내 농산물을 저렴하고 안전하게 구입할 수 있는 하나로 마트˙클럽만의 경쟁력과 차별성을 고찰함으로써 경쟁우위를 확보하기 위한 대응방안
고객 충성도 (고객 서비스)
1) 하나로 이웃사랑
단체