커뮤니케이터(CC)제도’에 관한 기사를 접하게 되었다. 사내 커뮤니케이터(CC)는 동양화재 내에서도 도입한 지 얼마 되지 않은 새로운 제도였으며, 우리가 흔히 접하고 배워왔던 보상이나 채용과 관련된 제도와도 차별적인 면이 많았다고 판단되었다.
현재 동양화재의 사내 커뮤니케이터 제도는 우수
<귀인 이론>
- 어떠한 일이 발생하게 된 이유, 즉 어떤 사람이 무엇인가를 하거나 말하게 된 이유.
혹은 우리 자신이 어떤 방식으로 행동하거나 말하게 된 이유에 대해 행하는 추론.
*귀인이론의 요지: 사람들이 관찰하는 언어적, 외적 행위로부터 태도나 의도 같은 행동의 근저에 있는 특징들을 추
커뮤니케이터가, (3) 메시지를 고안하여, (4) 매체를 통하여, (5) 수용자를 자극해서, (6) 효과 즉 커뮤니케이터가 의도한 반응을 얻는 과정이라 말할 수 있다. 따라서 커뮤니케이션 과정은 6개의 요소들로 구성되는데, 이를 일반 행동모형에 비추어 보면, 커뮤니케이터, 메시지 및 매체가 자극(S)에 해당되
커뮤니케이터로서 리더의 목적과 유형을 인식하는것은 중요하다. 리더의 접근방식은 상황에 따라 다양하다.
리더십 커뮤니케이터로서 자신의 목적을 확인해야한다. 청중들은 당신이 무슨 이야기를 하길 기대하고 있다고 생각하는가? 최근에 당신의 메시지에 강력한 영향을 줄 수 잇는 변화가 생겼는
한마디 때문에 자신의 능력보다도 더 높게 평가받는가 하면 오히려 자신의 능력보다 과소평가 받게 되는 일도 생기게 된다. 그렇다면 상호간의 커뮤니케이션에 있어서 좋은 커뮤니케이터의 조건은 어떤 것이 있으면 또 반대로 나쁜 커뮤니케이터가 되는 조건은 어떠한 것이 있는지 알아보도록 하자.