패션 및 보석 브랜드만을 엄선 구성. avenuel은 편안하고 유익하며 언제나 새로운 곳을 발견하게 되는 장소
AVENUEL 입점브랜드
에비뉴엘에 입점한 브랜드는 총96개
Chanel, Louis Vuitton 등 주요 명품브랜드들은 복층으로 구성.
다른 백화점 명품 매장과 차별화하기 위해
단독 명품 브랜드들 들
패션에 관심이 많은 거 같은데 패션 외 취미가 무엇인가요?
본인의 니즈와 고객의 니즈가 상충될 경우 어떻게 할 것인가요?
패션 관련 학과 전공이라면 좋아하는 브랜드가 무엇인가요?
우리 백화점에게 제안하고 싶은 아이디어가 있나요?
영업관리자의 핵심 업무는 무엇일까요?
신세계백화점이 주
롯데 백화점의 VVIP 마케팅은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다. MVG 서비스와 에비뉴엘 명품관이 그 예이다.
MVG (Most Valuable Guest) 서비스는 연간 우수 회원제로 세 가지 등급 MVG-P (PRESTIGE), MVG-C(CROWN), MVG-A(ACE) 으로 나뉘고 있다. 해마다의 기준에 따라 등급이 조절되는데 2014년 기준에 따르면 연간 6천, 3.5천
패션 스타일을 제안하고 구매를 돕는다. 또한 쇼핑 도움을 주는 것에 그치지 않고 문화상품 예매나 여행지 알선 등 개인적인 편의 서비스도 제공한다. 또 고객의 집에서 매장까지 오가는 데 개인 차량과 기사를 지원해 주는 타운카 서비스를 제공하여 백화점의 이미지를 한층 더 고급화시킨다. 이외에
마케팅 전략을 살펴보면 다음과 같다.
저가격 마케팅으로는 이미 초저가를 내걸고 있는 각종 할인점, 인터넷 쇼핑몰 등을 당할 수가 없는 상태이며 이러한 상황에서는 오히려 고가 전략이 더욱 우세하다는 판단에서다.
이러한 판단아래 신세계는 강남을 중심으로 본격적인 귀족 마케팅을 행하고 있