1. 인사평가의 의미
기업경영은 개인의 능력이 객관적으로 분석․평가되고 보상될 수 있어야 비로소 가능해진다. 개인이 갖고 있는 전문 능력을 정확히 파악하지 못한다면 그 능력을 충분히 파악하지 못한다면 그 능력을 충분히 활용하는 것이 불가능해지며, 합리적인 보상이 이루어지지 않는다
업무를 수행하기 보다는 단기 성과 향상에만 너무 급급하게 매달리는 현상이 발행하는 것이다. 이러한 성과급의 한계를 보완하기 위해 안철수 연구소는 보상시스템에 개인역량평가, CBP(Competency-based pay)를 추가하였다. CBP란 구성원이 보유하고 역량의 수준에 따라 보상을 지급하는 보상 시스템이다.
평가자, 즉, 상급자와 얼마나 인간관계를 잘 유지했느냐도 인사고과에 직간접적으로 영향을 미친다는 사실이다.
이 장에서는 인적자원관리2공통) 인사고과의 실시 과정에서 고과자들이 범할 수 있는 오류로서 (직장 생활에서 본인이 고과자 또는 피고과자로서 경험한) 현혹효과와 유사효과의 사례를
평가기준이 점차 그 변별력을 상실하는 상황에서 면접에 대한 비중이 커지고 면접관은 자신이 지각하든 못하든 첫인상이나 외모를 대인관계나 직무능력까지 연결시켜 확대 해석하는 대인지각 왜곡을 보이고 있는 것이다.
여기서는 인상 형성이론과 평가오류에 대한 이론을 바탕으로 웅진코웨이의 코