복지욕구에 부합하는 서비스 개발과 제공을 사회로부터 위임받고 있으므로 국민에게 전문적인 복지서비스 제공을 위해 시설의 효율적인 조직운영과 효과적인 서비스전달 등에 대한 사회적 책임을 가진다.
사회복지시설은 책임성 검증을 위해 1999년부터 사회복지시설 평가가 시행되고 있으며, 그동
1. 서론
1996년 서울시에서 사회복지관에 대한 평가를 처음 실시한 이후 1997년 7월 사회복지사업법 개정으로 사회복지시설에 대한 평가가 의무화 되었으며, 설립된 지 3년 이상 된 사회복지시설을 대상으로 3년마다 1회 이상 입소정원의 적정성, 종사자의 전문성, 시설환경, 서비스 만족도 등에 대한 평
I. 설문조사
최근에 사회과학 분야, 특히 사회복지 관련 조사에서는 설문지를 활용하여 여론조사, 욕구조사, 만족도 조사 등 다양한 사회복지조사가 이루어지고 있다. 일반적으로 설문지는 언어적 표현으로 조사대상자에게 질문하기 위한 하나의 도구이며, 연구자가 묻고자하는 말을 조사대상자에게
평가하여 서비스가 지체되거나 클라이언트의 접근성이 어렵거나 본래 목적과 다르게 진행될 경우 시정하여 서비스 전달이 원활하게 이루어지도록 한다.
2) 프로그램 평가조사(program evaluation research)의 중요성
① 사회복지 분야의 책임성 요구
사회복지분야에 투입된 공적 자원과 민간자원의 투명성
평가조사는 이론적 지식을 사회적, 정치적 또는 행정적으로 응용하려는 것 을 주된 목적으로 하지만, 기본조사는 이론적 자식을 산출하는 데 주된 목적이 있다.
둘째, 평가조사에서는 클라이언트나 사회복지사가 프로그램의 의도하는 목표를 달성하였는가를 알아보기 위해 조사문제를 설정하지만,