1. 기업소개
(주)대신기계공업 - 주차브레이크 레버 및 기어변속레버를 전문적으로 생산하는 자동차부
품 전문 제조업체로 "최고품질, 최고기술, 최저원가 실현으로 고객만족"이라는 경영방침으로
끊임없는 연구개발, 지속적인 품질개선등을 핵심 비전으로 하고 있다.
2. 품질개선 및 가치창
3) 시장품질(quality of market)
소비자에 의해 결정되는 품질로서 실제 사용상에서 평가되므로 설계품질의 기초가 되는 소 비자품질, 목표 품질이다. 제품의 품질은 이 시장품질을 기준으로 육성시켜야 한다.
3. 관리(management)
관리란 계획방침을 정하여 조직을 형성하고, 이것을 실행하
품질의 균일성을 증가시키고 또한 검사비용과 불량률을 감소시켜 품질의 문제점과 설비능력을 파악하여 소비자와의 관계를 개선시킨다. 그리고 모든 품목을 전부 검사할 필요가 없게 하는 장점이 있으나 품질관리부라는 전문적인 부서에서 품질을 통제하는 단점이 있다. 통계적 품질관리에 흔히 이용
고객정보를 기반으로 하는 고객관리 프로그램을 '훼미리 카드'에서 '보너스 북','해피 포인트 카드'로 단계적 발전 운영함으로서 업계 최초로 고객의 특성에 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM 시스템을 구축 완료하였다. 특히 금년 말 전국 1,000여개 점포에 설치 완료되는 web-pos 시스템과의 데이터 통합을
호텔기업의 조직
I. 호텔기업조직의 의의
호텔기업의 조직도 호텔기업의 목적을 달성하기 위한 도구이지만 호텔경영의 철학과 이념에 부합한 인적구성원의 조직으로 이루어져야 한다. 일반기업의 경영활동처럼 호텔경영에 있어서도 인적자원의 전문성 확보와 적재적소에 적정인원의 배치를 하여