행정의 환경이 보다 더 역동적이고, 불확실하고, 복잡하며, 더 어려워진 상황임을 보여준다. 이러한 상황에서도 행정은 국민에게 기본적인 공공서비스를 제공해야 하는 수요의 변화를 겪고 있기도 하다. 특히 어려운 점은 이렇게 고급화되고 다양화된 수요에 비해 행정에 제공되는 자원은 감소하므로
행정편의적 혁신의 결과로 나타날 개연성이 높다.
한편 민주화와 지방자치에 따른 선거의 실시로 중앙정부는 물론 각급 지방자치단체에서 행정서비스의 질적 개선을 위한 다양한 혁신조치가 지난 10여년간 다양하게 그리고 폭발적으로 시행되었다. 원스톱민원행정체제, 논스톱민원행정체제, 민원서
오늘날 우리나라 행정에 있어서는 행정체질의 개선, 행정풍토의 쇄신, 행정인의 의식구조의 혁신 등이 강력히 요청되고 있다. 이러한 변화가 없이는 행정발전을 기대할 수 없고, 나아가 국가발전을 기대할 수 없기 때문이다. 그런데 행정체질․행정풍토․행정인 의식구조의 변혁은 곧 행정문화
Ⅰ. 서론
협력적 행정(Cooperative Administration ; Kooperative Verwaltung)은 권위주의적 행정에 대한 반대개념으로서 법률에서 명시적으로 정의되어 있는 개념이 아니지만 행정결정대상의 복잡성, 불확실성과 불안정성을 배경으로 하여 탄생된 개념이다. 수평적․공유적 의사소통을 통해 주민 및 사업자들과
직면하고 있는 이러한 새로운 도전에 효과적으로 대응하여 지방정부의 생산성과 행정서비스의 질적 수준을 제고하고, 더 나아가 지역단위의 경쟁력을 강화하기 위해서는 그 동안의 내부관리지향적인 지방행정체제와 관리방식의 틀을 깨고 자기혁신의 바탕 위에서 새로운 전략을 모색해 나가야 한다.