상호교환', '효과적 사상 표현을 다루는 예술'이라고 표현하고 있다. 이 장에서는 일상생활 중 가족, 직장동료 등과의 대화내용을 일기형식으로 작성하고 자신이 활용한 대인관계기술(예: 듣기기술 또는 반응기술의 구체적 방법들)을 제시하고 어떻게 사용하였는지 대화내용을 작성하기로 하자.
객관적 이야기, 당신의 행위가 이런 영향을 미친다는 것을 말해줘야 한다는 것이다.
본론에서는 이러한 사례를 구체적으로 제시하여 실질적인 교훈을 얻고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 적극적듣기, 자기주장방법사례 및 장단점, 교훈
1) 나의 친구가 공무원시험을 공부한다.
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날 것 같았다. 그래서 마주보고 있는 남자친구 쪽으로 몸을 기울여서 가까이 다가가 앉아서 ‘난 너의 말을 열심히 경청하고 있다.’ 라는 행동과 표정으로 내 의견을 말하였다.
“넌 그렇게 생각했니? 그랬구나. 나는 그런 의미로 그렇게 말한 것이 아니 였어. 그게 뭐냐면...”
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Ⅰ. 서 론
어떠한 현상과 활동이 협상인가를 구체적으로 규정하기란 쉽지 않다. 이 분야를 연구하는 학자들도 협상에 대한 정확한 개념적 합의를 보지 못하고 있다. 협상 개념은 여러 측면에서 파악 할 수 있지만 공통적인 요소가 있다면 의사결정과정이라는 점이다. 협상은 경쟁하는 다수의 이해 당
적용한 대화사례를 10일치의 일기형식으로 제출하시오 (가족, 친지, 회사동료 등과의 대화과정을 대화체로 작성하면 됨 분량 제한 없음 최소 1일 A4 1장 이상) 2. 자기 주변에 일어난 1개의 갈등사례를 정리하고 이를 Interest / Position 으로 구분하고 적절한 협상방법(Bridging, Logrolling, Frationation)을 적용하여