홈쇼핑 업체들이 참 장사 잘한다는 생각이 든다. 그러나 충동구매 후 냉가슴을 앓는 소비자들 뿐만 아니라 이렇게 영악한 홈쇼핑 업체 또한 많은 몸살을 앓고 있는 듯 하다. 끝없는 가격과 제품 경쟁, 새로운 경쟁자의 등장에 대한 불안감, 언제 닥칠지 모르는 기업환경의 변화 등 끊임없는 변화하는 시
높은 상품의 높은 비중으로 수익성 증가- 30~40대의 충성고객 비중이 높음- 건실한 재무구조
다양한 고객층의 욕구를 만족시킬만한상품부족으로 폭넓은 고객층 부족-인터넷 쇼핑몰 구성이 약함-협력업체와의 교섭력의 부족으로 상품 확보력이 GS에 비해 약함-모기업의 지원이 GS에 비해 약함