지속가능발전과 지속가능경영 개념 대두. 1987년 UN 지속가능발전 특별위원회(Bruntland Commission)를 구성: ‘지속가능 발전’ 개념 정립. 유엔지속개발위원회(Commission on Sustainable Development) 창설. 지속가능발전 개념을 기업 경영에 적용하여 지속가능경영 개념 정립. 지속가능경영의 필요성. 지속가능경영이
5. 주요 제품군
●리피토(Lipitor)-2002년 매출액 80억 달러
전 세계 콜레스테롤 저하제 시장규모는 220억 달러에 달하며, 매년 1200만 명이 심장병과 뇌졸중으로 사망하고 있다. 이와 함께 리피토는 세계에서 가장 많이 팔리고 있는 콜레스테롤 저하제이다.
●노바스크(Norvasc)-2002년 매출액 38억 달러
심혈
월마트는 3D업종에서 일할 만한 학력이 미천하고 가난한 이들을 ‘동료’로 채용해 독려하고 꾸준히 임금을 지급, 안정된 가정을 꾸릴 수 있도록 했음은 물론 꼴찌에게 갈채를 보내 용기를 불어 넣어주는 ‘꼴찌격려미팅’등 다양한 프로그램들로 행복한 일터, 열정이 넘치는 일터를 만들어왔다.
물
잡도록 했다.
(2) Making It Right 프로그램
TGIF는 고객의 불만접수와 처리를 위해 고객만족 프로그램 중 Making It Right라는 프로그램을 시행하고 있다. 보통 불만접수처리가 고객의 불만제기→종업원→접수→점장에게 보고→종업원에게 처리지시→종업원이 처리하는 순서로 이뤄지는데 반해....(생략)