05. 결과 및 시사점
* 유의할 점
1) 트렌드보단 능동적인 대응
SNS를 활용한 기업 마케팅이 크게 늘면서 일부 기업은 마케팅 효과나 비용은 고려하지 않은 채 맹목적으로 따라하는 경향이 있다. 이에 무의미한 업데이트만 반복하고 SNS를 방치하여 투입 대비 효과가 저조한 경우가 많다.
SNS의 파급력
SNS마케팅
심각한 감정싸움으로 치닿는 과정 속에서 네슬레는 강한 반감을 겉으로 드러내고 말았다. 단순하게 피하려 하고, 외면하려고만 하는 과정 속에서 대중들의 화를 불러 일으킨 꼴이 된 셈이다. 이러한 반감으로 인해 대중들의 강력한 항의와 불매운동이 확산되었고, 급기야 네슬레는 페이스북
만 명
- 제공언어 : 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 포르투갈어
- LinkedIn 가입 미국 B2B기업 사용자의 45%가 LinkedIn을 통해 신규 바이어 유치
YouTube 활용 마케팅의 이점
제품과 서비스를 설명하기 용이하고 보다 강력한 메시지를 전달할 수 있는 동영상 활용한 제품의 효과적인 홍보
SNS는 ‘소셜 네트워크 서비스’의 약자로서 인터넷을 기반으로 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리할 수 있는 서비스이다. 온라인 커뮤니티와 혼용되어 사용되기도 하나, 커뮤니티가 주로 비슷한 관심사의 사람들이 한 장소에 모여 활동하는 그룹