제1부 소비자행동 이해의 기초
제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
1. 소비자에 대한 이해
1) 욕구충족자로서의 소비자
① 소비자는 소비하는 사람임
② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나 서비스를 소모하는 일이라고 정의함
2) 가치추구자로
제1부 소비자행동 이해의 기초
제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
1. 소비자에 대한 이해
1) 욕구충족자로서의 소비자
① 소비자는 소비하는 사람임
② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나 서비스를 소모하는 일이라고 정의함
2) 가치추구자로
소비자의 개인적인 구전활동이나 불평행동이 사회적 이슈로 발전하여 기업에 치명적인 영향을 미칠 수 있는 힘으로 작용하고 있다.
2. 소비자행동론의 이론적 체계
(1) 소비자행동론은 경영학 외에도 심리학, 사회학, 인류학 등에 이론적인 뿌리를 두고 있으며, 소비자의 구매의사결정과정과 정보처
제1장 서론
1. 그래프
1) 내용
① 경제학자들이 경제이론을 설명할 때 가장 많이 사용하는 도구 중 하나는 그래프임
② 그래프는 함수관계를 시각적으로 명확히 보여줄 수 있음
③ 함수식에서 x를 독립변수, y를 봉속변수라고 함
④ 보통 수평축은 x의 크기를 나타내고 수직축은 y의 크기를 나타냄
제1부 소비자행동 이해의 기초
제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
1. 소비자에 대한 이해
1) 욕구충족자로서의 소비자
① 소비자는 소비하는 사람임
② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나 서비스를 소모하는 일이라고 정의함
2) 가치추구자로