DB마케팅 정의와 목적
정의
- 고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용해 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략
- 고객 성향을 분석해 효율적 판매전략 수립
목적
고객의 애호도 제고 및 고객생애가치 극대화
- 고객과의 장기적 관계 구축
- 관계 사다리에 기반한 고객관계관리
안경원의 DB마케팅
안경원 체인점의 전략
기존 고가격-저회전률의 가격정책을 탈피하여 소비자에게 저렴한 가격대의 브랜드 안경을 공급.
각 가맹점의 재고 회전률을 높이고 효율적인 관리체제와 집중적인 마케팅의 효과를 가져와 저가격-고회전율-고서비스를 할 수있게 됨.
이벤트와 쿠폰을 활
III. 안전마케팅
불안심리가 확산되면서 '안전'을 주제로 한 고객만족마케팅이 인기이다. 안전마케팅은 제품 자체의 특성 광고보다도 소비자에게 제공되는 상품이나 서비스 자체의 안전마인드를 부각시켜 소비자의 안전추구심리를 소비로 연결시키는 마케팅전략이다. 이러한 안전마케팅은 금융, 항
Ⅰ. 서론
버젤(Buzzel)은 완전 표준화된 마케팅 전략과 완전 적응화된 마케팅 전략의 두 극단적인 정책은 어느 것도 가능하지 않을 뿐만 아니라 바람직하지도 않다는 의견을 내세우면서, 표준화에 대해 실질적으로 다루어야할 문제는 어떤 마케팅 요소를 표준화할 수 있을 것인가 혹은 표준화한다면 그