고객들이 늘어나면서 패밀리 레스토랑 등 외식업계에서는 어린이고객을 왕으로 모시고 있다. 또한 전체 매출 가운데 어린이 메뉴 비중이 꾸준히 늘고 있어 전용 메뉴도 다양하게 출시되고 있다. 어린이의눈높이에 맞춘 서비스, 전용 화장실 설치, 클럽운영, 미아 방지용 어린이 전용 클럽 카드를 발급
함은 미국에서 10달러 이하의 메뉴들로 이루어져 있으며 목표고객은 29-49세까지의 가족을 중심으로 한 최소한 2인 이상이 이용할 수 있는 음식점을 의미한다. 패스트푸드와 스페셜 레스토랑을 혼합한 형태로 볼 수 있으며, 프랜차이즈로 운영되고 있는 코코스나 T.G.1.Friday's가 대표적이다.
고객 로열티 프로그램인 Gold Points Rewards가 있다.
Carlson Companies는 미국에서 가장 큰 회사 중 하나로 랭크되어 있으며, 미국의 Minnesota주 Minneapolis에 기반을 두고 있다.
Carlson과 관련된 브랜드와 서비스는 140개국 이상에 18만 명의 사람을 고용하고 있다.
Carlson Companies의 역사는 American free enterprise system의
고객 가치고객 만족을 지향하며 특히 프랜차이즈 산업의 활성화가 이루어지고 있다. 현 국내 들어와 있는 외식 업체는 베니건스, 마르쉐, 아웃백 스테이크, 시즐러, 칠리스 등이 있으며, 경쟁사들은 공통적으로 새로움, 편리함, 세련됨 등의 특징을 지니고 있으며 경쟁사들은 각기 다른 차별점을 두고
고객 가치고객 만족을 지향하며 특히 프랜차이즈 산업의 활성화가 이루어지고 있다. 현 국내 들어와 있는 외식 업체는 베니건스, 마르쉐, 아웃백 스테이크, 시즐러, 칠리스 등이 있으며, 경쟁사들은 공통적으로 새로움, 편리함, 세련됨 등의 특징을 지니고 있으며 경쟁사들은 각기 다른 차별점을 두고