그의 리더십 전략을 이해하고, 더불어 IBM의 개혁과정을 바탕으로 인적자원관리의 내부 환경에 대한 중요성을 인식하여 조직 문화에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 나아가 그의 실질적인 기업 경영활동을 바탕으로 국내 기업들의 문제점과 개선방안에 대해서 생각해 볼 수 있는 기회를 갖고자 한다.
1. IBM에 대하여
1914년 NCR사의 세일즈맨이던 Tomas J. Watson, Sr에 의해 설립
IBM은 도표작성기와 기준화 연산기 및 타임레코더 등의 사무용품을 생산하는 Computing-Tabulating- Recording Company (C-T-R)사로 출발.
1924년 C-T-R사는 International Business Machines Corporation (IBM)으로 이름을 바꿈.
1930년대 미국의 뉴딜정책과,
IBM GBS는 다양한 산업과 분야에서 컨설팅 및 솔루션 구축의 오랜 경험과 노하우를 바탕으로, 다양한 산업에 적용 가능한 클라우드 비즈니스 솔루션을 제공하고 있다. 예를 들어, 설비 등을 가지고 있는 기업의 경우에 설비에 대한 고장 등을 사전에 예방할 수 있는 예지 정비의 능력을 필요로 하고 있다.
2. IBM의 위기와 극복 및 현재의 IBM
-루거스너CEO의 혁신을 중심으로
1) IBM위기의 원인
① 경직된 기업 문화(조직 내부의 비효율성)
● 집단 합의에 따른 의사결정 방식
- 구성원 간 단합을 강조, 이로 인해 개인의 다양한 의견이 반영되지 못해 외부의 변화하는 환경에 대응하지 못하게 됨
●
위기를 극복해 냈다.
본 연구에서는 IBM의 루이스 거스너 회장이 취임한 1993년부터 2002년 화려하게 퇴임하기 까지 그가 어떠한 역할을 수행하였는지 K,R,P 제 3모듈을 이용하여 분석해보려 한다. 또한 그가 발휘했던 리더쉽은 어떤 것이었는지를 살펴볼 것이다. 이를 통해 최고경영자가 위기의 상황