서비스에 브랜드 파워 부여, 브랜드 자산 창출해야 한다.
2) 유의점
․ 지각, 선호, 행동 등을 반영하는 소비자의 차별적 반응에 대응해야 한다.
․ Volvo하면 안전성 등이 생각나듯이 동양매직 하면 ‘친환경’이 떠오를 수 있는, 강력하고 호의적이고 독특한 브랜드 연상 만들어야 한다.
Disney Cruise – Dining
(1) Animator’s Plate
-디즈니 애니매이션의 이미지로 꾸며진 벽과 인테리어
-ship; Disney Wonder® and Disney Magic®
-Meals Served : 저녁
(2) Triton’s
-바다 속에서 식사하는 기분을 느낄 수 있는 레스토랑
인어공주의 캐릭터 이름을 딴 레스토랑으로 Sea food전문
-ship; Disney Wonder®
-Meals
Magic7’
어떤 시점에서 처리할 수 있는 정보의 양
→ 대략 5~9개의 정보단위(7±2)
기억, 단기기억, 단기기억의 특성
②정보 과부화
(Information overload)
한정된 정보처리 용량을 넘어설 때 일어나는 현상
의사결정 문제에 대한 소비자의 관여도가 높고
정보를 처리할 시간이 충분할 경우에는
정보과부화 현
magical thinking)가 나타나고 이상한 언어 표현을 하기도 핀다. 그러나 비논리성이나 연상 이완과 같은 증상은 나타나지 않는다. 정서적으로 불안정하고 무관심하며, 대인관계에 문제가 있어 가까운 친구가 없다. 정신분열성 성격장애(schizoid personality disorder), 정신분열형 성격장애(schizotypal personality)가 이
Case Study : ESSE & ESSE Lights
전략적 브랜드 관리 : Individual Branding
브랜드 아이덴티티 및 마케팅믹스 요소들에 의한 차별화 된 브랜드 개성과 포지셔닝을 고객들에게 약속하는 커뮤니케이션 활동을 전개하여 브랜드의 가치를 창출하고 고객들과의 호의적이고 장기적인 관계를 형성하여 강력한 브랜드자